Bij DSL Motoren hechten we veel waarde aan jouw tevredenheid. Toch kan het voorkomen dat je een product wilt retourneren. Daarom hanteren wij het onderstaande retourbeleid, met drie keer een termijn van 14 dagen.

1. Bedenktijd (eerste 14 dagen)

1. Bedenktijd van 14 dagen
   Vanaf het moment dat jij (of een door jou aangewezen derde) het product ontvangt, heb je 14 dagen de tijd om te beoordelen of je het product wilt houden. Binnen deze periode kun je de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
2. Voorwaarden tijdens de bedenktijd
   • Je mag het product uit de verpakking halen en bekijken zoals je in een fysieke winkel zou doen.
   • Ga je verder dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen we waardevermindering in rekening brengen.
   • Bewaar (indien redelijkerwijs mogelijk) de originele verpakking en alle toebehoren.
3. Uitzonderingen
   Sommige producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht (zoals volgens specificaties van de consument vervaardigde onderdelen of producten met verzegeling i.v.m. hygiëne). Is dat het geval, dan staat dit duidelijk vermeld bij het desbetreffende product of in de algemene voorwaarden.

2. Aanmelding van de retour (tweede 14 dagen)

1. Meld jouw retour binnen de bedenktijd
   Geef binnen de eerste 14 dagen na ontvangst van je bestelling duidelijk aan dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Dit kan via:
   • E-mail: info@dslmotoren.nl
   • Telefoon: 0629406263
   • Of per post naar: De Stiel 9, 3267 CA Goudswaard
2. Gebruik het modelformulier (optioneel)
   Je kunt hiervoor het Europese modelformulier voor herroeping gebruiken, maar het is niet verplicht. Elke andere ondubbelzinnige verklaring volstaat, zolang duidelijk is dat je wilt retourneren.

4. Terugbetaling (derde 14 dagen)

1. Binnen 14 dagen na ontvangstmelding
   Zodra wij jouw retourmelding hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending) binnen 14 dagen terug. We mogen echter wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen of jij kunt aantonen dat het product verzonden is – afhankelijk van welk moment eerst valt.
2. Wijze van terugbetaling
   We betalen terug via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt, tenzij jij instemt met een andere methode. Aan een terugbetaling zijn voor jou geen kosten verbonden.
3. Duurdere verzendmethode
   Heb je gekozen voor een duurdere levermethode dan de standaard (bijvoorbeeld expreslevering), dan vergoeden wij alleen de standaard verzendkosten.

5. Contactgegevens

• Adres: DSL Motoren, De Stiel 9, 3267 CA Goudswaard
• Telefoon: 0629406263
• E-mail: info@dslmotoren.nl
• KvK-nummer: 75913593
• Btw-nummer: NL003019586B95